Kontakt z Modelovo
Masz pytanie o konto, casting, abonament lub fakturę? Napisz na [email protected]. Pod tym samym adresem przyjmujemy zgłoszenia nadużyć i pytania o przetwarzanie danych osobowych.
Pomoc w sprawach konta i rozliczeń
Opisz, czego dotyczy pytanie. Jeśli piszesz w sprawie konta, użyj przypisanego do niego adresu e-mail. Przy pytaniu o rozliczenie podaj nazwę planu oraz oznaczenie faktury lub okres, którego dotyczy wiadomość. Nie przesyłaj danych karty ani kodów logowania.
Zasady zamawiania opisuje strona Jak to działa, a zakres abonamentów i rozliczenia znajdziesz w cenniku. Konto i plan wybierasz samodzielnie, bez rozmowy z handlowcem.
Jak zgłosić nadużycie
Wyślij wiadomość na [email protected]. W temacie wpisz „Zgłoszenie nadużycia”. Dotyczy to między innymi podszywania się pod inną osobę, żądania opłaty od kandydata, naruszenia praw do zdjęć lub wizerunku oraz niezgodnej z zasadami propozycji współpracy.
- Wskaż link do profilu, briefu lub treści związanej ze zgłoszeniem.
- Opisz, co się wydarzyło i kiedy doszło do zdarzenia.
- Dołącz treść wiadomości lub zrzut ekranu, jeśli pomaga wyjaśnić sprawę.
- Usuń z załączników dane osób niezwiązanych ze zgłoszeniem.
Nie dołączaj dokumentu tożsamości ani kodów dostępu. Administrator analizuje zgłoszenie i może poprosić o informacje potrzebne do jego wyjaśnienia. Zasady korzystania z serwisu opisuje regulamin.
Pytania o prywatność
Jeżeli chcesz skorzystać z praw dotyczących danych osobowych, napisz na [email protected] i wskaż swoje żądanie. Informacje o administratorze, celach przetwarzania i Twoich prawach znajdziesz w polityce prywatności.